MBO Zadkine informeert over Coronavirus via smartphone app
Nu het Coronavirus steeds verder verspreid wordt, neemt iedereen het zekere voor het onzekere. Veel informatie wordt breed uitgemeten in het nieuws, verschillende bedrijven informeren hun medewerkers en ook scholen dragen hun steentje bij. MBO-school Zadkine voelt zich verplicht hun studenten te beschermen en informeert de studenten actief. In samenwerking met StuComm zijn ze erin geslaagd om de studenten via hun smartphone te informeren.
In gesprek met Riet Austie, informatiemanager bij Zadkine, geeft ze aan dat veiligheid voorop staat. “Wij willen een veilige school zijn. Dat houdt in dat iedere student, ouder/verzorger, medewerker en externe betrokkene zich veilig voelt bij Zadkine”, aldus Austie. De prioriteit is op dit moment om studenten juist te informeren. “Tegenwoordig verspreidt informatie zich heel snel. Een fabeltje is zo de wereld in en juist in deze situatie moeten studenten de juiste informatie tot zich kunnen krijgen.”
De afdeling Veiligheid binnen Zadkine onder aanvoering van Arjen Janssens, Manager Integrale Veiligheid, wilde studenten dan ook zo snel mogelijk goed informeren. “De nationale instanties hebben verschillende richtlijnen afgegeven. Daarbij gaat het om wat je kunt doen om het risico te verkleinen en wat je moet doen mocht je het vermoeden hebben dat je besmet bent geraakt. Deze informatie delen wij rechtstreeks met onze studenten.”
Volgens Austie was de manier van communiceren snel duidelijk. “We hebben verschillende communicatiemiddelen tot onze beschikking. Het interne intranet, de elektronische leeromgeving en de app van StuComm die we inzetten om studenten optimaal te informeren.” Vooral het laatste kanaal is in deze situatie cruciaal. “We communiceren natuurlijk via ieder kanaal, maar bij de vraag hoe we ervoor kunnen zorgen dat we al onze studenten bereiken, was de app al snel het antwoord. Bijna iedere student heeft tegenwoordig een smartphone en gebruikt deze vaak. Via de app kunnen we ze dan ook makkelijk bereiken.”
Deze week krijgen studenten iedere keer als ze inloggen het informatiebericht over het Coronavirus te zien. Er wordt doorverwezen naar de website, waar alles verder wordt toegelicht. “Vooralsnog zijn er geen besmettingsgevallen onder onze studenten. De informatie de we delen updaten we iedere dag, om ervoor te zorgen dat onze studenten altijd op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen.”
“De veiligheid van onze studenten staat absoluut voorop. Iedereen moet met een veilig gevoel naar school kunnen gaan. Daarom willen we in deze situatie alle informatie rondom het Coronavirus snel kunnen delen met de studenten”, aldus Austie.
De melding blijft de gehele week in de app staan om studenten te informeren. Aan het eind van de week wordt er geëvalueerd en opnieuw bekeken hoe Zadkine de veiligheid van haar studenten het beste kan waarborgen.
