Toegankelijkheid: een StuComm-prioriteit die u nergens anders ziet
Ons doel bij StuComm is om het leven van alle studenten gemakkelijker te maken. Daarom hebben we de afgelopen maanden een toegankelijkheidsfunctie ontwikkeld voor studenten met een visuele beperking.
Te vaak worden vanwege hun minderheidsstatus de vereisten van gehandicapte studenten genegeerd en worden ze gedwongen zich aan te passen aan technologie in plaats van dat technologie zich aan hen aanpast. Met alleen al in Nederland 40.000 blinden en meer dan 300.000 mensen met een visuele beperking, tonen deze cijfers aan dat dit geen verschil is dat bedrijven niet mogen negeren.
Als marktleiders op het gebied van studentencommunicatie bij StuComm begrijpen we dat we een andere aanpak moeten kiezen en onvoldoende normen moeten aangaan. Dus gingen we in juni met een focusgroep van blinde studenten zitten om de functionaliteit van een functie voor slechtzienden te testen en te ontwikkelen.
Een “barrièrevrije” StuCommApp
De Accessibility Foundation noemt apps die zijn aangepast voor toegankelijkheid ‘barrièrevrij’. We wilden onze StuCommApp aanpassen voor slechtziende studenten om hen in staat te stellen deel te nemen aan het onderwijssysteem, minder afhankelijk te zijn en meer aansluiting op de campus te vinden.
Het doel van onze focusgroep was om de meest behulpzame ‘barrièrevrije’ StuCommApp te ontwikkelen, en met de hulp van deze studenten van de Universiteit van Utrecht hebben we ons doel samen bereikt. Via een reeks informatiesessies en ontwikkelingsworkshops die onmiddellijke feedback mogelijk maakten, hebben we onderzocht welke functionaliteiten het meest effectief waren, waardoor de app naadloos kon worden geïntegreerd met hun dagelijkse behoeften. Onze app ondersteunt nu adaptieve functies, zodat elke student op de campus nu zijn cijfers, collegetijden en campusnieuws kan zien, ongeacht zijn visuele mogelijkheden.
Gerichte Feedback
Onze studentengroep speelde een sleutelrol bij het leveren van ideeën die leidden tot de best mogelijke aanpassing, resulterend in een StuCommApp die de instellingen voor grootte, kleur, lettertype en schaling voor blinden en slechtzienden ondersteunt, en een audio-ondersteuning voor blinde studenten. We hebben de nodige informatie gestroomlijnd en afgestemd op de verschillende behoeften van blinde en slechtziende studenten. We ontdekten bijvoorbeeld dat een uitleg van het bedrijfslogo niet relevant is voor blinde studenten, maar dat slechtzienden het wilden zien.
We hebben geleerd dat blinde studenten door de app navigeren met veegbewegingen naar links en rechts, maar dat visueel gehandicapten hun telefoons een paar centimeter van hun gezicht gebruiken. We hebben geleerd dat audiobeschrijvingen pauzes vereisen om de gebruiker niet te overladen met informatie. We ontdekken ook dat slechtziende studenten hun instellingen willen wijzigen en dat contrast alles is en dat grijs een belemmering is, dus we zijn creatief geworden met zwart / wit en zwart / geel combinaties.
Ontwikkelen
Op basis van de resultaten van de gebruikersenquête hebben we de functionaliteiten in de StuCommApp verder verfijnd. De StuCommApp is nu barrièrevrij in zowel Engels als Nederlands. We hebben verdere ontwikkelingen gepland in de komende periode, aanvankelijk voor iOS met als doel dezelfde functies later voor onze Android-gebruikers te ontwikkelen.
Wil je meer weten over barrièrevrije apps voor het onderwijs?
Benieuwd wat we voor uw organisatie kunnen betekenen op het gebied van bereikbaarheid? Neem contact op met Ronald Kouvelt voor meer informatie
