Effectief communiceren gedurende de hele student life cycle
Bij StuComm richten we ons op effectieve communicatie tussen onderwijsinstellingen en studenten gedurende de hele student life cycle. Hiervoor hebben wij drie apps ontwikkeld; de MyChoice App, de MyStart App en de StudentenApp. Lees hier hoe deze apps kunnen worden ingezet om de communicatie met studenten in verschillende fases van hun studentenleven te verbeteren.
De oriënterende fase met de MyChoice App
Aankomende studenten bezoeken voorlichtingsmoment zoals open dagen en meeloopdagen om er achter te komen welke opleiding bij hen past. Deze studenten kunnen tijdens dit soort momenten de MyChoice App raadplegen om na te gaan wat voor activiteiten er die dag allemaal plaatsvinden en direct een eigen programma samenstellen. Ook kunnen ze een overzicht van alle opleidingen en informatie over deze opleidingen terugvinden in de app. Daarnaast kunnen de aankomende studenten gemakkelijk de weg vinden op de campus met behulp van de interactieve campuskaart.
Via push notificaties kunnen de aankomende studenten tijdens en na open dagen geïnformeerd en betrokken worden. Informeer ze tijdens een open dag bijvoorbeeld over een meeloopdag die binnenkort plaatsvindt.
De beginfase met de MyStart App
Wanneer de student eenmaal voor een studie heeft gekozen begint het aanmeldproces. Tussen het moment van aanmelden en het starten van de opleiding verliezen onderwijsinstellingen vaak een deel van hun potentiële studenten omdat de processen niet duidelijk zijn of te lang duren. De MyStart App helpt onderwijsinstellingen om de aankomende student op de hoogte te houden van de status van hun aanmelding en welke stappen zij nog moeten ondernemen om de aanmelding succesvol af te ronden. Met behulp van push notificaties worden studenten herinnerd om bijvoorbeeld een belangrijk document in te leveren. Hiermee wordt de kans op afvallers aanzienlijk minder.
Naast de status van hun aanmelding, kunnen studenten nieuws van hun toekomstige opleiding in de app lezen waardoor ze geen belangrijke informatie missen. De MyStart app biedt ook de mogelijkheid om studenten te verwijzen naar handige links, de boekenlijst en klassenlijst. Zo kunnen zij zich optimaal voorbereiden op hun eerste dag als student.
De hoofdfase met de StudentenApp
Wanneer studenten eenmaal aan een onderwijsinstelling studeren, moet er meerdere jaren effectief met hen worden gecommuniceerd. In de StudentenApp wordt informatie uit verschillende informatiesystemen getoond, waardoor studenten al hun studie gerelateerde informatie op één plek kunnen terugvinden zoals hun persoonlijke rooster, cijfers en studievoortgang.
De StudentenApp gaat verder dan studenten alleen informeren over basis zaken. Zo biedt de app ook een digitale collegekaart, feedback, stage, mental health, presentieregistratie en nog veel meer.
Meer weten?
Wil je meer informatie over onze apps? Neem dan contact op met Ronald Kouvelt, hij vertelt je graag meer!
