Stucomm

Technisch Applicatiebeheerder

Technisch Applicatiebeheerder

Ben jij een pro actieve en communicatief vaardige applicatiebeheerder die graag onderdeel is van een team? En sla jij ook nog eens de brug tussen techniek en applicaties? Lees dan snel verder!

StuComm

StuComm is de technologie partner van de onderwijsinstellingen. Een van haar producten is de StudentenApp, een app waarmee onderwijsinstellingen hun studenten tijdig en effectief kunnen informeren. Door alle belangrijke informatie, zoals roosters, cijfers en studievoortgang, in een app te tonen, hoeven studenten niet meer op verschillende platforms in te loggen. Dagelijks gebruiken zo’n 500.000 studenten (vijf keer per dag!) van 25 verschillende onderwijsinstellingen onze app. StuComm is marktleider binnen haar domein.

Tot onze klanten behoren o.a. Fontys Hogeschool Eindhoven, Universiteit Utrecht, Hogeschool Inholland, ROC West-Brabant en Radboud Universiteit Nijmegen.

Naast het veroveren van de Nederlandse markt zijn we ook bezig om internationaal uit te breiden.

Bij StuComm vinden wij een goede sfeer, vertrouwen, vrijheid, verantwoordelijkheid en humor belangrijk! En successen vieren we samen, met bier!

Jouw rol

Als Technisch Applicatiebeheerder bij StuComm heb je een veelzijdige functie. In deze functie is het bemannen van de Service Desk de kern, met hieromheen nog een aantal andere verantwoordelijkheden. Je slaat steeds de brug tussen techniek en applicaties, waarbij kwaliteit, stabiliteit en continuïteit centraal staat.

Binnen de Service Desk wordt zowel de eerste als de tweede lijn jouw verantwoordelijkheid. Jij bent dus het eerste aanspreekpunt voor wanneer onze klanten support nodig hebben of wanneer een gebruiker tegen een issue aanloopt.

Daarnaast ga jij pro actief support leveren op de systemen die we hebben, zowel bij de klanten als in de cloud. Ook ga jij monitorings inrichten, storingen opvolgen, een stuk kantoor automatisering oppakken en ook het helpen met aansluiten en installeren van nieuwe klanten behoort tot jouw domein.

Je wordt onderdeel van het Back End Team, waar al 6 enthousiaste collega’s samenwerken aan de backend van onze app’s en verschillende klant implementatie projecten.

Jij…

  • Hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding;
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Bent communicatief vaardig en klantgericht;
  • Bent een teamplayer en werkt graag in teamverband.

Wij bieden jou…

  • Een marktconform salaris, gebaseerd op jouw ervaring;
  • Een laptop van de zaak;
  • Een geheel verzorgde lunch die we elke dag gezamenlijk op kantoor eten;
  • Een dynamisch en gezellig team, allemaal even gedreven om van StuComm een (nog groter) succes te maken;
  • Elke maand een bedrijfs masseur die bij ons langskomt;
  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatief binnen de organisatie;
  • Vrijdagmiddagborrels;
  • Kennis sessies (mét pizza!);
  • Leuke uitjes met het team, zoals een Escape Room, Airsoften, Game Nights op kantoor of een hapje eten.

Klinkt deze functie als op het lijf geschreven voor jou? Stuur dan jouw CV (graag mét motivatie) naar Eva Izeboud - HR Manager (eva@stucomm.com).