StuComm logo
Search here!

Optimale betrokkenheid met studentenapp

Ook voor de coronacrisis werden veel digitale middelen ingezet voor een optimale informatievoorziening en sterke betrokkenheid. Dat geldt niet alleen in het onderwijs, maar ook in menig andere branche. Volgens de experts zijn digitale oplossingen alleen maar belangrijker geworden. Hylke Sprangers, CIO of the year in 2018, zegt daarover het volgende:

“Because of the coronavirus, the digital transformation has accelerated even more. The physical distance is growing, but technology brings us closer together.”

Daarbij is het wel belangrijk om te kiezen voor de juiste digitale middelen. De traditionele onderwijs communicatiekanalen, zoals de schoolmail, de elektronische leeromgeving of het intranet, zijn lang niet altijd even effectief meer. Wanneer het onderwijs eenmaal loopt zijn die kanalen nog steeds belangrijk. Bij het studeren maken studenten veelal gebruik van hun laptop of desktop en deze kanalen zijn daarop het best toegankelijk. Als via bijvoorbeeld de elektronische leeromgeving lesmaterialen en vakinhoudelijke informatie wordt aangeboden, komt dat bij het studeren goed van pas.

Wat willen studenten?

Voor de algehele communicatie zijn er wel andere middelen nodig. Daaraan liggen twee belangrijke ontwikkelingen ten grondslag. Ten eerste willen studenten, net als alle andere consumenten, zoveel mogelijk gemak. Verschillende soorten informatie via verschillende kanalen moeten zoeken, staat zeker niet gelijk aan gemak. Ten tweede maken studenten het liefst gebruik van hun smartphone. De eerder genoemde kanalen zijn via een smartphone in de meeste gevallen niet goed te gebruiken.

In de StuComm Onderwijscommunicatie Survey gaf 69% van de studenten aan alle onderwijsinformatie via hun smartphone te willen ontvangen. Gevraagd naar het gewenste kanaal geeft 77% van de studenten aan een studentenapp, of campus app, te willen gebruiken wanneer deze beschikbaar is. Bij de open antwoorden werd duidelijk dat studenten het kanaal niet belangrijk vinden, zolang het eenvoudig toegankelijk is op hun smartphone.

Een studentenapp

De meeste onderwijsinstellingen kiezen in dit geval voor een studentenapp, omdat de mogelijkheden oneindig zijn. Studenten hebben eenvoudig toegang tot praktische informatie, kunnen op de hoogte worden gebracht van belangrijke ontwikkelingen middels push notificaties, zien direct nieuwe cijfers en roosterwijzigingen, kunnen in contact komen met belangrijke personen, en nog veel meer. Met alle mogelijkheden ben je er zeker van dat je optimaal communiceert met jouw studenten en hen betrokken houdt, via hun favoriete apparaat: de smartphone.

Benieuwd hoe jij jouw studenten betrokken kunt houden de komende periode? Download gratis ons E-Book Student Engagement!