Hybride onderwijs: optimale communicatie met studenten in nieuw normaal
Met inmiddels weer een deel van de studenten aanwezig op de campus, ontstaan er nieuwe uitdagingen voor onderwijsinstellingen. Duidelijke communicatie over wanneer studenten aanwezig kunnen/moeten zijn, het voorkomen van drukte op de campus en het snel kunnen informeren van studenten indien noodzakelijk. Met het Communicatie Pakket van StuComm worden die uitdagingen overkomen.
In de afgelopen maanden heeft StuComm nauw samengewerkt met verschillende onderwijsinstellingen om optimale communicatie met studenten ook in deze tijd te waarborgen. Met de hervatting van het fysieke onderwijs, in combinatie met het digitale onderwijs dat wordt doorgezet, is deze communicatie belangrijker dan ooit. Om die reden heeft StuComm een Communicatie Pakket samengesteld, met de belangrijkste features voor deze periode. Het pakket wordt voor de rest van dit jaar voor een verlaagd tarief aangeboden en is direct te implementeren.
Communicatie
Studenten geven de voorkeur aan fysiek onderwijs en komen graag naar de campus om te studeren of aan opdrachten te werken. Duidelijke en snelle communicatie is cruciaal om ervoor te zorgen dat studenten goed geïnformeerd zijn over de maatregelen en regels die gelden in deze tijd, evenals nieuwe ontwikkelingen. Met het Communicatie Pakket is het mogelijk om studenten direct op hun smartphone te bereiken, middels push notificaties. Alle berichten die zij ontvangen vinden ze terug in hun persoonlijke berichtencentrum. Zo missen studenten niks en kunnen ze berichten indien gewenst teruglezen. Daarnaast is het mogelijk om een melding te tonen direct op het inlogscherm of als pop-up bij het openen van de app.
Drukte op de campus
Een belangrijk onderdeel van de hervatting van het onderwijs op locatie, is de onderlinge afstand tussen de aanwezige personen. De veiligheid staat voorop waardoor onderwijsinstellingen het aantal aanwezige personen zullen moeten beperken. Met de Campus Sign-In feature kunnen dienen zowel studenten als medewerkers zich in te checken zodra zij op de campus zijn. Door een QR code te scannen bij de ingang van de campus, heeft de onderwijsinstelling op ieder moment een real-time inzicht in het aantal aanwezige personen. De onderwijsinstelling kan zelf bepalen voor welke locaties personen zich moeten inchecken, zoals de gehele campus, specifieke lokalen en specifieke studieruimtes. Het inchecken gaat volledig anoniem om de privacy van studenten te waarborgen.
Informatievoorziening
Naast het actief informeren van studenten middels push notificaties en meldingen in de app, heeft de onderwijsinstelling ook de mogelijkheid om verschillende soorten informatie te tonen. Zo kunnen onderwijsinstellingen nieuwsberichten plaatsen, maar ook een aparte pagina inrichten met algemene informatie. Denk aan contactgegevens, openingstijden en links naar andere informatiebronnen.
Feedback
Door de Coronacrisis zijn onderwijsinstellingen genoodzaakt nieuwe (digitale) voorzieningen te gebruiken en het onderwijs daarop aan te passen. Deze veranderingen kunnen impact hebben op de manier waarop studenten de campus en het onderwijs ervaren. Om studenten optimaal te kunnen onderwijzen en te kunnen ondersteunen bij hun studie, is het belangrijk dat de voorzieningen en het onderwijs op hun behoeften blijven aansluiten. Met het Communicatie Pakket is het daarom ook mogelijk om feedback te vragen aan studenten. Korte surveys waarin studenten om een beoordeling en een toelichting wordt gevraagd, kunnen worden uitgezet onder individuen, meerdere studenten en de gehele studentenpopulatie. Doordat zij eenvoudig in de app de survey kunnen invullen, is de respons hoog en ontvangt de onderwijsinstelling waardevolle input waarmee de (digitale) voorzieningen en het onderwijs geoptimaliseerd kunnen worden.
Branding & toegankelijkheid
De StuCommApp met het Communicatie Pakket wordt als white label aangeboden aan de onderwijsinstelling. Dit houdt in dat zij zelf het logo, de naam en de kleuren van de app kunnen bepalen. Op deze manier wordt er optimale herkenbaarheid gecreëerd. Daarnaast kan de app eenvoudig in gebruik worden genomen door studenten. Door een koppeling met SURFconext kunnen studenten inloggen met hun bestaande gegevens.
Ben je benieuwd naar de mogelijkheden van het Communicatie Pakket van de StuCommApp? Vul ons contactformulier in of neem direct contact op met Ronald Kouvelt.
