4 redenen waarom studenten niet meer zonder de StudentenApp willen
Wij zijn altijd bezig om onze StudentenApp te verbeteren en door te ontwikkelen zodat deze zo goed mogelijk aansluit bij de wensen en behoeftes van studenten. Dat studenten de app als waardevol en nuttig ervaren, blijkt onder andere uit ons gebruikersonderzoek. Maar liefst 79% van de studenten gaf aan dat ze de app zouden aanraden aan medestudenten. Lees hier 4 redenen waarom studenten onze StudentenApp gebruiken.
1. Alle informatie op een plek
“Zo blij dat ik nu alles via mijn telefoon kan checken en niet meer voor alles mijn laptop hoef te pakken.” Deze opmerking kregen wij van meerdere studenten terug in ons gebruikersonderzoek. Door informatie uit systemen als Osiris, Xedule, Blackboard of Peoplesoft met elkaar te verbinden in één app, hebben de studenten met maar één keer inloggen altijd en overal toegang tot hun gepersonaliseerde informatie.
Dat het centraliseren van de informatie zeer gewaardeerd wordt door studenten, blijkt niet alleen uit ons eigen onderzoek, maar ook uit de Nationale Studenten Enquête (NSE). Hogeschool Inholland zag de NSE score voor informatievoorziening stijgen, mede door de invoer van de MijnInholland app.
2. Altijd up-to-date
Naast dat de app handig is, zijn studenten ook erg tevreden met het feit dat ze nu altijd op de hoogte zijn. De StudentenApp biedt studenten altijd de meest actuele informatie; of het nu gaat om de aankomende roosteractiviteiten of het laatste opleidingsnieuws, studenten zien het allemaal terug in de app.
Met behulp van pushnotificaties kunnen studenten ook actief op de hoogte worden gebracht van de laatste ontwikkelingen. Zo kan er worden voorkomen dat studenten voor een dichte deur staan wanneer er een roosterwijziging is en zijn zij direct geïnformeerd als er een nieuw resultaat binnen is. Want zoals een student het verwoordde in ons gebruikersonderzoek: “Niks is vervelender dan helemaal naar school gekomen te zijn en dan vervolgens op een les te wachten die blijkt te vervallen.”
3. Een app die voorziet in hun behoeftes
Wij kijken altijd hoe wij met nieuwe innovaties het leven van studenten nog gemakkelijker kunnen maken en hen kunnen voorzien in hun behoeftes. Zo hebben wij de collegekaart gedigitaliseerd, zodat ze deze altijd bij zich hebben, kunnen studenten eenvoudig stages zoeken via de app, en hoeven ze na hun tentamen niet langer te blijven om nog feedback in te vullen door onze feedback modules. Uit ons gebruikersonderzoek kwam naar voren dat bij onderwijsinstellingen die gebruik maken van de digitale collegekaart, deze feature ook de meeste gebruikte feature is.
Ook de feature voor de tentameninschrijving wordt zeer gewaardeerd. Een student vertelde ons tijdens het gebruikersonderzoek “Ik vergat me zo vaak in te schrijven voor mijn tentamens. De mailtjes die voorbijkwamen over inschrijven las ik niet altijd en daarna vergat ik het vaak om me in te schrijven. Nu kan het via de app en vergeet ik het niet meer!”
4. Goed voorbereid
Door de StudentenApp weten studenten precies waar ze aan toe zijn en wat ze van de aankomende week of van de volgende dag kunnen verwachten. Ze weten direct waar ze les hebben, voor welke tentamens ze zich al hebben ingeschreven en hoe het met de voortgang van hun studie gaat. Onze gebruikersdata laat zien dat studenten de app gemiddeld 5 keer per dag gebruiken, wat laat zien dat studenten de app gebruiken om zich optimaal voor te bereiden!
Meer weten?
Enthousiast geworden of wil je meer weten over de StudentenApp? Neem dan contact op met Ronald Kouvelt.
